Политика обработки персональных данных
Редакция от 29 июля 2026
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы Painmed, размещённой в сети «Интернет».
Оператор персональных данных: Региональная общественная организация «Северо-Западное общество по изучению боли» (РОО «СЗОИБ»), ОГРН 1177800003182, ИНН 7813282918, адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Посадская, д. 1/10, литера А, помещение 10н. Адрес для обращений: info@painmed.ru.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сведениям, которые Оператор получает о пользователе во время использования платформы.
Используя платформу, регистрируясь на ней или отправляя заявку на участие в мероприятии, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает сам, и технические сведения, необходимые для работы сайта.
| Категория | Состав | Когда собирается |
|---|---|---|
| Учётная запись врача | Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; специальность; город; пароль (хранится в виде необратимого хеша) | При регистрации на платформе |
| Заявка на очное мероприятие | Фамилия, имя, отчество; номер телефона; специальность; город участия | При отправке формы заявки на школу, конференцию или вечер |
| Технические сведения | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, файлы cookie | Автоматически при посещении сайта |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья пользователя) и биометрические персональные данные.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Регистрация и аутентификация врача, предоставление доступа к записям эфиров, архиву и ИИ-консультанту | Согласие субъекта; исполнение соглашения с пользователем (п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Организация участия в очных мероприятиях: подтверждение заявки, связь с участником, формирование списков | Согласие субъекта |
| Информационные рассылки об анонсах эфиров, школ и конференций | Отдельное согласие субъекта, которое можно отозвать в любой момент |
| Служебные сообщения: восстановление пароля, подтверждение заявки, уведомления о работе платформы | Исполнение соглашения с пользователем |
| Обеспечение работоспособности и безопасности платформы, предотвращение злоупотреблений | Законные интересы Оператора |
4. Сроки хранения
- Данные учётной записи — до удаления учётной записи или отзыва согласия;
- Данные заявки на мероприятие — в течение одного года после его проведения;
- Адрес электронной почты для рассылок — до отзыва согласия на их получение;
- Технические журналы сервера — не более шести месяцев.
По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
5. Передача данных
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях. Данные могут обрабатываться по поручению Оператора:
- поставщиком хостинга, на серверах которого размещена платформа, — в объёме, необходимом для её работы;
- сервисом отправки электронной почты — адрес получателя и текст письма.
Записи эфиров воспроизводятся через встроенный плеер платформы «VK Видео». При просмотре записи браузер обращается к серверам этого сервиса, который действует как самостоятельный оператор и может устанавливать собственные файлы cookie. Подробнее — в Уведомлении об использовании cookie.
Данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законом.
6. Место хранения
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS, пароли хранятся в виде необратимых хешей, доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от информационных рассылок — по ссылке в письме или обращением к Оператору;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляется на info@painmed.ru и рассматривается в течение тридцати дней. Оператор вправе запросить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.
Отзыв согласия влечёт удаление учётной записи и прекращение доступа к закрытым разделам платформы.
9. Файлы cookie
Платформа использует файлы cookie, необходимые для входа в личный кабинет и запоминания настроек. Состав и назначение — в Уведомлении об использовании cookie.
10. Ограничение по возрасту
Платформа предназначена для медицинских и фармацевтических работников и не адресована лицам младше 18 лет. Оператор не собирает осознанно данные несовершеннолетних.
11. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана в её начале. Существенные изменения Оператор доводит до сведения зарегистрированных пользователей по электронной почте.