01Статус сервиса
AI-Болит — экспериментальный информационный ИИ-консультант образовательной платформы Painmed. Сервис находится в бета-версии, предоставляется бесплатно подписчикам Painmed — зарегистрированным пользователям с подтверждённым адресом электронной почты — и работает по принципу «как есть».
Функции, используемая модель, доступность и лимиты могут изменяться по мере тестирования. Painmed не гарантирует непрерывную работу, отсутствие технических ошибок, полноту или безошибочность каждого ответа.
02Назначение и ответственность врача
Ответы AI-Болит предназначены только для профессионального информирования и обучения врачей. Они не являются диагнозом, назначением, рецептом, медицинской услугой или заменой очной оценки пациента.
Мои ответы — информация к размышлению, а не назначения. Клиническое решение всегда принимает врач. Перед использованием ответа необходимо проверить сведения по действующим клиническим рекомендациям, официальной инструкции лекарственного препарата и другим надёжным первоисточникам.
Сервис нельзя использовать при неотложном состоянии или вместо своевременного обращения за медицинской помощью. В пределах, допускаемых применимым законодательством, Painmed не отвечает за решения, принятые исключительно на основании непроверенного ответа ИИ.
03Запрет на персональные данные
Не отправляйте в чат персональные данные пациента, свои или третьих лиц. В частности, запрещены ФИО, инициалы вместе с фамилией, номер телефона, email, адрес, дата рождения, номера документов и медицинских карт, фотографии документов и любые сочетания сведений, позволяющие определить человека.
Описывайте клиническую ситуацию обезличенно: возрастной диапазон, пол и относящиеся к вопросу симптомы без имён, контактов и идентификаторов. Не копируйте в чат медицинскую документацию целиком.
04Лимиты использования
Текущие ограничения: не более 5 вопросов в одном диалоге и не более 20 вопросов в сутки на одного пользователя. После достижения лимита диалога можно начать новый, если суточный лимит ещё не исчерпан.
В квоту засчитываются только успешно полученные ответы. Суточный лимит обновляется по часовому поясу сайта. Запрещены автоматизированные запросы, обход лимитов и передача доступа к своей учётной записи другим лицам.
05Точность и источники
ИИ может ошибаться, неверно интерпретировать вопрос, приводить устаревшие сведения или несуществующие ссылки. Уверенный тон ответа не является подтверждением его достоверности. Пользователь обязан самостоятельно проверять важные факты, дозировки, противопоказания, взаимодействия, цитаты и ссылки.
Не следует использовать ответ как единственное основание для решения, которое может повлиять на здоровье или безопасность человека.
06Обработка вопросов
Для формирования ответа текст вопроса передаётся внешнему провайдеру языковой модели. Поэтому правило об отсутствии персональных и идентифицирующих данных является обязательным.
Для поддержания контекста текущего диалога Painmed временно хранит в учётной записи последние четыре пары «вопрос — ответ», идентификатор диалога и технические счётчики лимитов. Начало нового диалога очищает текущий контекст. Общие правила обработки данных описаны в Политике конфиденциальности.
07Допустимое использование
Пользователь обязуется задавать профессиональные вопросы добросовестно, не пытаться получить системные инструкции, ключи доступа или внутренние настройки, не вмешиваться в работу сервиса и не использовать ответы для противоправных действий.
Painmed вправе временно ограничить доступ при нарушении этих условий, попытках обхода защиты или действиях, создающих риск для сервиса и его пользователей.
08Согласие и изменение условий
Перед отправкой вопроса пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими условиями. Если пользователь не согласен, он не должен отправлять вопрос AI-Болит.
Условия могут обновляться вместе с развитием бета-версии. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице. Вопросы о работе сервиса можно направить на info@painmed.ru.